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질문과 답변

제목: 카드결제 관련 질문시 먼저 확인해주시기 바랍니다
글쓴이: 관리자 등록일: 2011-01-27 조회수: 42174
안녕하세요. 세이프유입니다.
많은 회원님들께서 기다려 오시던
카드결제 서비스가 시작되었습니다.
카드결제를 이용하실때 빈번한 문의사항을 정리하였으니
참고하시기 바랍니다.



문의1. 카드결제를 하고 싶습니다. 카드 수수료는 얼마인가요?

- 카드결제시, 안전거래 수수료(1500원)에 카드결제 수수료가 추가 청구됩니다
수수료는 거래대금의 3.6% 이며 부가세 포함된 가격입니다.


문의2. 카드로 결제하면 언제 대금을 지급받나요?

- 현금결제의 경우 구매결정 당일 또는 다음평일에 대금을 지급받을수 있지만
카드결제의 경우는 구매결정 D+2 영업일에 대금을 지급받게 됩니다
단, 해당일이 카드결제 D+4일이 지나지 않았다면, 카드결제 D+4일에 지급받게 됩니다
예) 월요일 결제, 수요일 구매결정시 -> 금요일 오전송금시간에 대금지급
수요일 결제, 금요일 구매결정시 -> 화요일 오전송금시간에 대금지급
화요일 결제, 수요일 구매결정시 -> 월요일 오전송금시간에 대금지급
(공휴일은 하루씩 추가됩니다)

문의3. 카드로 거래할수 없는 물품이 있나요?

- 네, 그렇습니다
배송이 이루어 지지 않는 모든 거래는 카드로 결제가 불가능하며
배송이 이루어 지더라도, 운송장번호 등이 없어서
추후 배송내역을 객관적으로 입증할수 없는경우
카드결제가 불가능하며, 결제를 하셨어도 경고없이 취소될수 있습니다.


문의4. 카드결제후 거래가 취소됐는데, 아직 대금을 못받았습니다

- 카드결제후 취소는 카드사의 사정에 따라 수일의 시간이 소요될수 있습니다
자세한 내용은 해당 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.


문의5. 거래종료시 마일리지로 받게 해놨는데, 마일리지로 안들어 옵니다

- 카드로 결제된 건은 개인정보상 설정에 관계없이, 무조건 계좌로 송금됩니다
따라서 카드로 결제완료된 거래는 마일리지로 적립되지 않습니다.


문의6. 공인인증서가 없는데, 여러개의 거래로 나눠서 결제할수 있나요?

- 30만원 이상의 거래를 진행하실때는 반드시 공인인증서를 통해 결제하셔야 하며,
분할하여 결제하시게 되면 모든 카드결제가 취소됩니다
따라서 고액의 거래를 분할하여 카드거래 하실수 없습니다



이상의 사례가 가장 빈번하게 문의해오시는 질문이여서 정리해 보았으니
질문전에 참고하시면 도움이 될것 같습니다.
사이트를 이용해 주시는 모든분께 진심으로 감사드리며,
즐거운 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다 ^.^
yoonwesang
[2011-09-27]
글좋네요 ~~ㅠㅠ 2일~4일걸린다니 카드결제로 해드렸는데 판매자분께 이거기다리는것도 힘드네요 ~~ 돈빨써야하는데
melti
[2011-10-10]
아 이거 알았으면 안했지 판매자만 뭐 되는거네
cha2924
[2011-12-12]
drivemylif
[2011-12-20]
카드결제가 되개 판매자만 뭐 되는거네..
zzirakso
[2012-01-18]
이젠 카드결제는 좀 피해야 겠네요 카드사들 배만 불리고 ....
zzakkk
[2012-04-16]
참나 화요일 구매확인했는데 월요일 아침이 지금가지도 못밨네.. 판매자님들 카드결제 완전 비추천입니다... 저같은 경우 수수료도 잘못 계산하여 2만원 피해보고 6일째 결제도 못받고 있는중.. 안팔리면 안팔렸지 안전결제는 할 게 못됨
iori2001
[2012-05-09]
아~ 공인인증서 인식이 되다말다 뭐 이래! 개인만되나? 인터넷뱅킹되는거 법인 인증서는 어쩔?
kypark9011
[2012-05-21]
아 이미 카드 결제 해버렸는데... 물건은 보냈고... 돈이 그렇게 안들어오나?? 불안하네;;
sniper73
[2012-05-22]
카드건 뭐건, 안전거래 자체가 판매자에게는 번거롭기만 한 듯.
물론 여타 쇼핑몰 같은 곳도 일단은 고객이 우선이긴 하지만..
직거래가 맘 편한 듯 합니다.
siksik2000
[2012-06-14]
월요일 결재해서 월요일 구매결정 눌렀으면 지금 벌써 입금들어와야 되는데..아직도 딜레이 되네..암튼 안전거래는 비추
rlawlals69
[2012-06-20]
핸드폰 공기개있어요 전화해주세요
010-8757-7510
siphon25
[2012-06-25]
신한카드 카드 할부개월수가 6개월 밖에 안되요???
siphon25
[2012-06-25]
12개월로 할려고 하면 어떻게 하죠???
hyun3493
[2012-07-09]
궁금한게 있는데/카드결재할경우 수수료는 판매자부담인가요?수수료제외하고 돈이들어온다는건가요?
baek1004v
[2012-08-03]
어의없는게...판매자가 부담으로 수수료 제외하고...돈을 받앗네요ㅡㅡ^
내가 카드결제 하라한것도 아닌데 말이지요!!!!
he891025
[2012-08-18]
저는 카드결제 한다고 하면 판매금액+@로 해서 올려 놓습니다. 그래야 판매자는 손해를 안보잖아요 구매자 입장은 안그럼 사지 말던지....^.^ 무통장으로 쏘던지~
harimgogi
[2012-11-30]
카드 결제로 거래한 후 돈 들어오는데 평균 6일이 걸리네요... 이럴 줄 알았다면 카드 결제거래 절대로 안했을겁니다. 다른 분도 참고하세요
gibun2da
[2013-06-04]
dasima1122
[2013-08-09]
ybm1870
[2013-08-28]
팝업창이바로닫혀버러결재가안되네요
feel0223
[2013-09-07]

kmg130
[2013-10-31]
할부가 왜 안뜨죠???
jj0593
[2014-01-10]
할부는왜안뜨는건가요???
jihyo012
[2014-03-10]
할부는 없네요...어찌 된건가요??
creators
[2014-04-24]
진짜...카드결제하면 판매자만 힘들어지는거네..에휴.
gusdnboy
[2014-06-19]
카드결제요
hony1113
[2014-07-03]
영수증 발급은 안되나요?.. 법인카드 결제라 증빙 영수증 필요해서요..ㅠ
tkdxo3268
[2014-07-05]
카드할부창에 왜아무것도안뜨죠 할부로해야되는대?ㅡㅡ
navy0534
[2014-08-16]
여기는, 구매자 한테만 편리한 사이트 같음....
구매자는 최소 2일이면 물건 받는데
판매자는 돈 받는데 1주일~1주일 이상 기다려야하는 - _ -;
돈 들어오면 여기 바로 탈퇴해야겠다.....
livave
[2014-08-18]
돈받는게 뭐이리 불편한지, 결제 승인 떳으면 결제는 됬을텐데 바로 바로 입금이 불가능한 이유는 뭐지요... 취소시 늦게 돌려주는거야 카드사에서 승인이 떨어져야 하니 그런거라 쳐도 ; 이건 승인 된건데 굳이 늦게 입금이 되는 이유를 잘모르겠네요...
addrf042
[2014-09-18]
구매결정하면 바로 입금이 되야지 왜 다음날에 입금하나요??
youngj092
[2014-11-13]
카드결제 할 부 안되요?
gufgnp78
[2015-04-07]
할부를 12개월로 하고싶은데 어떻게하나요
hmj6165
[2016-09-25]
12개월할부는 안되나요??
6개월뿐이네
lims29
[2016-10-31]
카드결제할려고 하는데 보안상 설치하라고 나오고 몇번을 설치해도 카드번호 입력을 할수가 없네요 어찌해야하나요?
sjm01218
[2017-06-18]
플러그인 설치가 안되는데 무슨 문제일까요?
tw5950553
[2018-04-10]
플러그인 설치가 안되는데 무슨 문제일까요?
membeby355
[2018-07-15]
플러그인 설치 방법은요??
ltriple
[2018-08-14]
플러그인 설치방법
인터넷 익스플로러 우클릭 -> 관리자 권한으로 실행
그럼 아래에 표시줄이 뜹니다.
me6449
[2018-09-11]
개불편해요 이인간들 뭐 이따구로 프로그램을 구축해
me6449
[2018-09-11]
요즘시대에 누가 익스플로러 쓰지? 크롬 왜 막아놨어요? 그리고 왜 카드 결제 일시불밖ㄷ 안되죠? 일시불로 할거면 그냥 현금거래하지 이딴 사이트 왜 이용해요 ?
me6449
[2018-09-11]
아이폰 쓰는사람은 또 어떻게 이용하란건지? ㅋㅋㅋㅋ 아진짜 너무 거지같은 결제시스템~ 조만간 망할것같네요^^
jaeyoon222
[2019-03-22]
신한카드는 결제가 안되나요??
minss127
[2019-04-30]
신한카드 없나요???????????????????
pmpbboy6
[2019-06-03]
신한카드 없나여?
ll4471
[2019-07-09]
"할부없는 신용카드결제는 100% 무의미 합니다"
jbnlee
[2019-09-17]
jbnlee
[2019-09-17]
플러그인설치가 안되네요
gllee827
[2019-10-15]
활부키를 키보드 방향타로 하니 되네요.....
jrae1144
[2019-11-15]
활부가안뜨네요
jrae1144
[2019-11-15]
활부는안되나요
hojin11
[2019-12-01]
스마트폰으로 카드결제할려니 플러그인 설치하라고 하는데 어디서설치합니까?
빨리좀 알려주세요 !!!
musma12
[2019-12-04]
스마트폰 카드결재안되나요
baby8958
[2019-12-14]
스맛폰은 안되는것같구요 검터로도 플러그인 설치창 안뜨시는분들 주소창에 https://www.allthegate.com/plugin/wizard/install_AGSplugin.html
주소복사해서 엔터치시면 설치창떠요~
boon1103
[2020-05-27]
신한카드는 안되나보네요

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